小标题要覆盖必要问题,核心做法是先把读者读完后要完成的动作写出来,再倒推他必须知道的信息,把每个信息缺口变成一个能独立回答的小标题。判断标准不是小标题好不好看,而是只读小标题能否拼出完整操作路径;如果拼不出来,就说明有环节缺失。
不要从“我想讲什么”出发,而要从“读者拿到什么”出发。假设一篇教程的交付结果是:读者能自己判断某段内容该不该拆成小标题。倒推后至少需要四类信息:判断依据、操作步骤、常见误判、验收方法。每一类对应一个小标题,缺口就补上了。
可以用一个简单清单检查:
四项都覆盖,小标题基本能独立支撑正文;缺哪项,读者就会在那一环停下来。
小标题覆盖的是问题,不是篇幅。一个必要问题可能两句话讲清,一个次要问题也可能写很长,但后者不该单独占一个小标题。可以按下面顺序排列小标题:是什么、为什么、怎么做、怎么查。
以“小标题怎样覆盖必要问题”为例,可以拆成:
这四个小标题对应四类必要问题,顺序也符合读者从理解到执行的路径。如果中间插入“小标题的修辞技巧”,它不服务于交付结果,就属于可删内容。
写完后不要凭感觉判断,用三个可执行检查项:
三项中任何一项不通过,优先补小标题,而不是在原有小节里加字数。
假设要写“如何给教程加小标题”,交付结果是读者能改出一版可发布的小标题。倒推后的小标题可以是:
这个例子里,每个小标题都对应一个动作,最后一项是验收。适用条件是教程类内容;如果是新闻或观点文,交付结果不同,小标题结构也要跟着换,不能直接套用。
找一篇已经写好的内容,遮住正文只读小标题,在复述中断的地方做标记,再把缺失的问题补成新的小标题。补完后重新做一次只读测试,直到不看正文也能说出完整操作路径,小标题的覆盖任务就完成了。